Den Værdsættende Undersøgelse
21. jan 2006 11:26, kriisp
Har netop afsluttet bogen "Appreciative Inquiry - en konstruktiv metode til positive forandringer" af Carsten Hornstrup og Jesper Loehr-Petersen (læs anmeldelse i andet indlæg), og vil her beskrive lidt mere omkring selve værktøjet appreciative inquiry eller på dansk - "Værdsættende undersøgelse".
Den værdsættende undersøgelse er lidt en venden tingen på hovedet, det er lidt at gøre det modsatte af hvordan man normalt griber en problemstilling an. Det er en konstant og bevidst fokusering på det positive, på succeserne, på det man gør godt - og så ud fra det at finde ud af hvordan man gerne vil have sin virkelighed til at være, og hvordan man skaber denne virkelighed. Man kan bruge værktøjet eller metoden med den værdsættende undersøgelse både på personligt plan eller i organisationssammenhænge. Grundtanken er således meget, meget simpel - i stedet for at fokusere på problemet og at analysere dette, for derved at fjerne det og skabe forbedringer, fokuserer man i stedet på hvad man gør godt, og på hvad det er for elementer, der skaber disse gode situationer. Det er derfor, at jeg skriver at den værdsættende undersøgelse er en "venden tingen på hovedet", for det er netop det modsatte af den sædvanlige, menneskelige, problemorienterede adfærd.
Et citat af Peter Lang siger således at "Bag ethvert problem skjuler sig en frustreret drøm", og det er således denne drøm man ønsker at finde frem til, i stedet for at finde frem til problemet. Et overordnet eksempel på processen bag en værdsættende undersøgelse i en organisation kan således være: Identifikation og undersøgelse af de bedste oplevelser i organisationen -> Deling af visioner for fremtiden -> Skabelsen af et fælles billede for en realistisk, ønskværdig fremtid -> skabe fremtiden. Der arbejdes således udelukkende ud fra hvad medlemmerne ønsker sig af den ideelle organisation, og ikke ud fra hvilke problemer de opfatter i den eksisterende!
Her et citat der meget godt illustrerer formålet og nytten med den værdsættende undersøgelse: "Når du kortlægger, at 94% af dine kunder er tilfredse, hvad gør du så automatisk?" Du spørger, formentlig de 6%, som ikke er tilfredse, i stedet for at spørge de 94%, der er tilfredse, om, hvad det var, der gjorde dem tilfredse." (Hammond 1997 side 6). Den værdsættende undersøgelse lærer os således at prioritere på de ting der er vigtige, på hvordan vi ønsker vore omgivelser og vores situation - og ikke på de eventuelle problemer vi render og tumler med. Det er således et opgør med talemåden "Man skal lære af sine fejl", for selvfølgelig skal man det, men hvad var det lige der skete med det meget smartere "at lære af sine successer?" Problemet er jo netop at hvis man giver sig til at fokusere på problemerne, ja, så kommer man ind i en negativ spiral, hvor det bare bliver værre og værre, og hvor den konstant fokus på problemerne suger alt energien ud af én. Ved i stedet at fokusere på det ideelle, på drømmene, på ideerne, ja, så får man automatisk en meget mere positiv holdning, og oveni får man også megen mere energi til at arbejde hen mod drømmetilstanden!
Den værdsættende undersøgelse er en meget kreativ og positiv metode, hvor formålet netop ikke er at kigge på det eksisterende, men at kigge på ide og drømme verdenen, og så ud fra disse at kortlægge en vej derhen. At tænke værdsættende er således at tænke kreativt!
En lille interessant tanke hertil sidst er hvordan værdsættende undersøgelser kan ses i forhold til den succes som produktionsfilosofien "lean" for over det ganske danske land (og udlandet inklusiv). Lean som netop fokusere på konstant optimering og små forbedringer - som netop fokusere på at fjerne alle små irriterende problemer. Hmm, måske man skulle opfinde "værdsættende lean?" ;-)
Hammond citat fra: Hammond, S.A., (1997) :"The Thin Book of Appreciative Inquiry", Kodiak Consulting, Plano.
10. okt 2011 08:05
Catch the star that holds your destiny, the one that forever twinkles within your heart. Take advantage of precious opportunities while they still sparkle before you. Always believe that your ultimate goal is attainable as long as you commit yourself to it.
10. okt 2011 08:07
Catch the star that holds your destiny, the one that forever twinkles within your heart. Take advantage of precious opportunities while they still sparkle before you. Always believe that your ultimate goal is attainable as long as you commit yourself to it.
10. okt 2011 08:08
Though barriers may sometimes stand in the way of your dreams, remember that your destiny is hiding behind them. Accept the fact that not everyone is going to approve of the choices you've made. Have faith in your judgment. Catch the star that twinkles in your heart and it will lead you to your destiny's path. Follow that pathway and uncover the sweet sunrises that await you.
24. okt 2011 12:27
parted <a href="http://www.mbt-clearances-outlets.com/"><strong>MBT Shoes</strong></a> ays, but not e<a href="http://www.cheapjacketsoutlets.com/"><strong>Moncler Outlet</strong></a>nemies, but help each other in the market.Later, the Harman family assets in China and the<a href="http://www.drebeatssales.com/"><strong>cheap beats by dre</strong></a> Chinese consortium increasingly high degree o<a href="http://www.mbt-clearances-outlets.com/"><strong>MBT Shoes clearance</strong></a> f integration of assets, almost entirely into one, onl<a href="http://www.cheapuggs-clearances.com/"><strong>cheap uggs</strong></a>y to remain independent in form, it is far away, then after, and for the time being different matter.<a href="http://www.cheapjacketsoutlets.com/"><strong>Moncler Jackets</strong></a> Central Southern * Beijing to ease the severe financial crisis in China to fly large re<a href="http://www.cheapjacketsoutlets.com/"><strong>Moncler Sale</strong></a> lax, after all, he did not like the protection of cultural relics, the use of limited private capital<a href="http://www.cheapjacketsoutlets.com/"><strong>Moncler</strong></a> to solve the problem.Not only because this is not a fundamental policy, also because a large number of i<a href="http://www.cheapuggs-clearances.com/"><strong>ugg boots clearance</strong></a>ts own assets, mobilization of liquidity, the current booming industries would cause gre<a href="http://www.cheapuggs-clearances.com/"><strong>uggs sale</strong></a>at harm is indeed the double loss of policy failure. The last financial crisis<a href="http://www.cheapuggs-clearances.com/"><strong>uggs clearance</strong></a> , a new invitation to letting China headache for the money to fly up, the invitation<a href="http://www.drebeatssales.com/"><strong>dr dre beats outlet</strong></a> is sent
Moncler Outlet or Moncler Jackets or Moncler Sale or Moncler or Beats By Dr Dreor cheap beats by dre or dr dre beats outlet or cheap dr dre beats or mbt or mbt shoes
<a href="http://www.drebeatssales.com/"><strong>cheap dr dre beats</strong></a>
<a href="http://www.drebeatssales.com/"><strong>dr dre beats cheap</strong></a>
<a href="http://www.drebeatssales.com/"><strong>dr dre beats sale</strong></a>
<a href="http://www.drebeatssales.com/"><strong>beats by dre outlet</strong></a>
<a href="http://www.drebeatssales.com/"><strong>beats by dr dre</strong></a>
27. okt 2011 04:29
I like it and it is very good ,yes i conside
you are do good
4. nov 2011 09:45
If you would go up high, then use your personal legs !?! Do not allow yourselves carried aloft; do not seat yourselves on other people's backs and heads. (F. W. Nietzsche, German Philosopher)
22. nov 2011 02:54
Coach Outlet Online
8. dec 2011 02:09
“ In fashion, trends change from season to season. How strong is the influence of trends in the art world? Coach Factory Outlet."
12. dec 2011 03:16
This is a very good idea! Just want to say thank you for the information, you have to share Coach Outlet Store Online
. Just continue to write such a position. I will be your faithful reader. Thank you again.
25. dec 2011 10:04
to give a new experience for Sale Supra skateboarding shoes on the horses.<a href="http://www.suprashoesfootwearsale.com " title="supra skytops,shoes,supra justin bieber"><b>where can i get supra shoes</b></a> ,<a href="http://www.suprashoesfootwearsale.com " title="shoes supra,supra shoes for sale,supra shoes for girls"><b>cheap supra shoes</b></a>,<a href="http://www.suprashoesfootwearsale.com " title="cheap supra shoes,footwear shop,supra shoes"><b>supra skytops</b></a>,<a href="http://www.suprashoesfootwearsale.com " title="supra shoes footwear,supra society tk,supra store"><b>supra</b></a> ,<a href="http://www.suprashoesfootwearsale.com " title="justin bieber shoes,supra black,supra on line"><b>supra footwear</b></a> ,<a href="http://www.suprashoesfootwearsale.com " title="supra shoes,supras,blue supra"><b>supra tk society</b></a> <a href="http://www.suprashoesfootwearsale.com" title="shoes supra,cheap supra shoes,shoes"><b>supra shoes</b></a> There are some recommendations you may want to consider when it comes to clothing at a paintball game.<a href="http://www.parkadownjacketssale.com" title="down jackets,monclear,down coats"><b>moncler</b></a> ,<a href="http://www.parkadownjacketssale.com" title="moncler coats for women,down jackets,moncler jackets for kids"><b>moncler jacket</b></a>,<a href="http://www.parkadownjacketssale.com" title="canada parkas,goose canada jackets,moncler jackets on sale"><b>jackets and coats</b></a> ,<a href="http://www.parkadownjacketssale.com" title="moncler jackets men,goose moncler jackets for women,jackets"><b>moncler vest</b></a> ,<a href="http://www.parkadownjacketssale.com" title="moncler coats on sale,moncler coats on sale men,moncler jackets men"><b>canada goose</b></a> ,<a href="http://www.parkadownjacketssale.com" title="canada goose outlet,canada goose jacket,canada goose coats"><b>moncler coats</b></a>
3. jan 2012 02:33
To think for ourselves accountable to parents, friends, a favorite of my heart that he / she is an account!